מדיניות פרטיות

סופר גלאס מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר https://www.superglass.co.il. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף, לשם מה, עם מי הוא משותף ואילו זכויות עומדות לרשותכם.

מי אחראי על המידע

בעל השליטה במאגר המידע: גיא לוי, רחוב ישראל שמיד 8, נס ציונה, מיקוד 7402431. דוא"ל guyglass2010@gmail.com. לפניות בנושא האתר: טלפון 050-7255441, דוא"ל superglass365@gmail.com.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם. אם לא תמסרו פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם או לטפל בפנייה. אפשר לגלוש באתר בלי למסור פרטים.

איזה מידע נאסף

• מידע שאתם מוסרים בטפסים: שם, טלפון, עיר, סוג המקלחון, מידות משוערות ותוכן ההודעה.
• מידע שאתם שולחים בוואטסאפ: ההודעה, הצילומים ומספר הטלפון שלכם, דרך שירות WhatsApp של חברת Meta.
• מידע טכני שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר ומשך השהייה, באמצעות עוגיות וכלי מדידה.
• הזמנות באתר: אם תבצעו הזמנה באתר, יישמרו פרטי ההזמנה והמשלוח שמסרתם.

לשם מה המידע משמש

• יצירת קשר, מענה לפנייה ומתן הצעת מחיר
• תיאום מדידה, ייצור והתקנה
• שיפור האתר וניתוח דפוסי שימוש סטטיסטיים
• דיוור פרסומי, רק אם אישרתם זאת במפורש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים). אפשר להסיר את ההסכמה בכל עת

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע אינו נמכר. הוא נמסר רק לגורמים הדרושים להפעלת האתר והשירות, וחלקם מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל:

• אחסון האתר: uPress
• מדידה וסטטיסטיקה: Google Analytics ו-Google Site Kit (חברת Google)
• תקשורת עם לקוחות: WhatsApp (חברת Meta)
• תוכן מוטמע: פוסטים מפייסבוק (חברת Meta) בעמוד "מודעות"

כמו כן ייתכן שיתוף מידע כאשר הדבר נדרש על פי דין, במקרה של מחלוקת משפטית, או אם פעילות האתר תועבר לגוף אחר שיקבל על עצמו את מדיניות זו.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לתפעול תקין, לשמירת העדפות (כולל הגדרות תפריט הנגישות) ולמדידה סטטיסטית. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אבל חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

אבטחת מידע ושמירתו

האתר מאובטח בתעודת SSL, והגישה למידע מוגבלת לבעלי תפקידים בעסק. המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף או לפי חובה שבדין, ולאחר מכן נמחק. אמצעי האבטחה מצמצמים סיכונים, אך אינם מבטיחים חסינות מוחלטת.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולבקש הסרה מרשימת דיוור. לפנייה: superglass365@gmail.com או בטלפון 050-7255441.

קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מילדים מתחת לגיל 16. הורה שסבור שנמסר מידע כזה מוזמן לפנות אלינו לצורך מחיקתו.

עדכון המדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן. הנוסח המחייב הוא המפורסם באתר. עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026.